企業内セミナーエグゼクティブ・コーチングで培う「One Pfizer」マインド

エグゼクティブ・コーチングで培う「One Pfizer」マインド

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激変するグローバルビジネス環境下、経営を担うエグゼクティブへのプレッシャーも日増しに強まってきています。 課題に立ち向かい、正しい判断のもとに組織を牽引していくリーダーシップは、グローバル・マネジャーとしてのコンピテンシーですが、これを高めるため、GE、ジョンソン・エンド・ジョンソン、P&Gなどの欧米優良企業においてエグゼクティブ・コーチングを取り入れているのは有名です。 今回は、全世界の経営幹部全員にエグゼクティブ・コーチングを施し、成果を上げているファイザー株式会社組織人財グループ統括部長 豊沢泰人氏に、導入の実態と効果についてお伺いします。

ファイザー株式会社

ファイザー株式会社 企業プロフィール

設立: 1953年8月1日
資本金: 648億円
売上高: 439,512百万円
従業員: 4,682名(日本法人・2008年11月末日)

<<事業概要>>

循環器系、中枢神経系、感染症、アレルギー系、疼痛・関節系、泌尿器系、眼科系、ガン、内分泌系などの幅広い疾患分野で革新的な新薬を開発・製造・販売するヘルスケア分野、さらに動物用医薬品、農薬品を扱うアニマルヘルス事業における世界のリーディングカンパニー。150年以上の長い歴史を持ち、古くはペニシリンの量産に世界で初めて成功した企業として知られています。グローバルな事業展開で、世界150ヶ国以上、約8万人の社員が活動、その根底には、"Working together for a healthier world"― より健康な世界の実現のために貢献する ― 揺るぎない企業理念が息づいている。

―豊沢さんのご担当されているお仕事をお聞かせください。

グローバルに活躍する人材を育成することが私の仕事です。日本におけるタレントマネジメントと、タレント・ディベロップメントを統括しています。 タレントマネジメントにおいては、中途のアッパー社員(幹部候補)の採用計画、スタッフィング(配置)、サクセッションプランニングなどを行っています。タレントディベロプメントは、幹部社員教育、IDP(社員人財育成計画)の管理運営と共に部門の人財育成コンサルテーションを行っています。

―人材管理・育成はグローバルに行われているとお聞きしました。

タレントマネジメントもタレントディベロップメントもグローバル単位で行われています。グローバル共通のシステムに基づき、同じフォーマット、テンプレートを用いて行われます。コンピュータシステムも共通で、世界中の人材プロファイルをすべて閲覧することができます。

―スタッフの異動もグローバル間で行われているのですか?

基本的にスタッフィングはジョブポスティング(社内募集制)ですので、ポスティングする際、たとえばカナダでマーケティングの人材を募集しているとしたら、日本にいるスタッフも手を上げることができます。一方カナダのほうでは、社員ナンバーを見れば、応募してきた人材プロファイルがシステム上ですべて見られるようになっています。 このようにグローバルで働くチャンスは常にあります。

―次世代のグローバルリーダー育成を中心とした人財開発戦略は、経営戦略の核を成す重要なテーマと伺っています。そのプログラムのひとつとして、エグゼクティブ・コーチングを導入されています。

ファイザーにおいて、エグゼクティブ・コーチングはグローバルレベルで行っています。日本では執行役員を対象としており、全員が必ず受けなければならないプログラムです。社内のコーチングでは電話セッションもありますが、AMAのエグゼクティブ・コーチングの場合、すべて対面で、セッションの度にコーチにこちらへ来てもらっています。
エグゼクティブ・コーチングの導入の狙いは、グローバル競争を勝ち抜くリーダーを育成する、とともに、客観的な立場で具体的な提案や意見をもらいながら、現実に起こり得る課題を解決する力を養うこと。どのポジションであれ、悩みはあります。誰かに相談に乗ってほしいとも思います。しかしポジションが上に上がれば上がるほど、部下に話を聞いてもらうわけにはいかなくなる。同じ立場の人間に相談するにしても、ビジネスの関係があって本音では話せないでしょう。 これまではグローバルで外国人コーチをアサインし、海外から日本に来てもらっていたのですが、それがあまり効果的でなかったので外部のコーチを探して、AMAに行き着きました。


■AMAのエグゼクティブコーチング詳細
■AMAが考えるトップマネジメントに向けた人材育成


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