「今」だから求められているクリティカルシンキング

クリティカルシンキング　思い込みを排除し本質を見抜く



たとえば、こんなケース、あなたは経験ありませんか？

ケース　1
様々な背景を持つ人たちと協働する中で、相手の考えを正しく理解できずに行動して、
誤解を生んでしまった・・・。

ケース　2
ITの発達によって、世界中のあらゆる考え方が入手可能な環境の中で、求めている
物ごとの"本質"がどこにあるのか、判断ができない・・・。

ケース　3
日々めまぐるしく変化する今日のビジネス環境の中で、過去と同じ仕事のやり方が
これから先も同じ成果を得るとは限らない・・・。



私たちが一度は経験するこうした出来事は、クリティカルシンキングを習得することによって解決できます。
AMAのクリティカルシンキングは、ビジネスの様々な場面において的確な判断を下すための
"心構え（姿勢）"とともに、思い込みを排除し、本質を見抜く能力とスキルを習得します。

AMAのアプローチ

１.物事が事実かそれ以外であるかを区別して捉える意識づくりをする

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多くの情報や多様な価値観の中から、何が"事実"であり、何が人の推測や伝聞であるかを見極め、クリティカルに考える上での意識作りをします。 メールや新聞記事などを使用して、私たちがいかに曖昧な環境の中にいるかを再認識し、それを整理するためのツールやフレームワークを学びます。 。
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２.クリティカルシンキングをする上で求められる"心構え（姿勢）"を知り、理解する

心構えの例

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8つの心構えは、人がこれまで当たり前だと考えていた思い込みや偏見をなくし、謙虚な気持ちで人の意見に耳を傾けるようになったり、損得を考えず公平に考え行動する上での「指針」となります。
この8つの心構えを意識的に活用することは、考え方の偏り防ぎ、また人としての姿勢や在り方の根本に繋がっていくものとAMAでは考えます。
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３.物事を正しく理解し、深く考え、その本質を見極めるためのコミュニケーション方法を習得する

資質の例

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仕事の課題を解決する過程で、課題や問題の本質を見極めるために、自分自身に対して、または他者に対して質問を投げかけることは非常に効果的です。
AMAは様々なコミュニケーション手法を学習することで、既成概念を外すことだけでなく、お互いに気付いていないことに気付いたり、問題の再発防止に繋がる考え方や自身や人の考えていることの理由が明確になり、事の真意に辿り着くことができると考えます。
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４.人が陥りがちな思い込みの傾向を理解することで、本質を見極める力を養う

例：　【感情ヒューリスティック：　好き嫌いで判断した後でそれらしい理由づけをする傾向　】

仕事を部下のAさんかBさんのどちらに頼むか迷った時、実力や適正を見極めず、好き嫌いで決めた後で彼に決めた理由を探して納得しようとする。

※研修では、よくある15の"思い込み"をもとに、それを排除する手法を練習していきます。

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私たちは何かの判断を下すときに、過去の経験や得た情報・知識などをもとに考えますが、それは時として偏見や先入観となって物事の本質を見極める妨げとなることがあります。
私たちが陥りがちな考え方の傾向を知り理解することは、その思い込みを排除して本質を見極めること（クリティカルシンキング）に繋がるとAMAでは考えます。
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プログラムの目的

  • 思い込みや既成概念にとらわれない思考法を習得する
  • 質問を通して相手の真意を理解する
  • 自問自答を繰り返し、根本原因から考える力をつける
  • "上手に疑う"ことで公平で視野の広い判断ができるようになる
  • 曖昧・複雑な事象の核心を捉えられるようになる
  • コミュニケーションを通してより広い視点で物事を捉えられるようになる
  • 偏りがちな思考の癖を自ら正せるようになる
  • 質問を通して自由闊達な意見交換を促進し、思い込みを解く
  • 根本原因を突き止めることで再発を防止できるようになる
  • 思考を整理しながら新しいアイディアを生み出す方法を習得する

受講対象

物事の本質を見極める目と思考力を身につけ、クリティカルに考えられるようになりたいすべてのビジネスパーソンの方

プログラム内容（サンプル）

  1. イントロダクション
    1. -　クリティカルシンキングとは
    2. -　本質を見極める思考法
    3. -　思い込みを排除する
  2. 論理の基礎
    1. -　事実とそれ以外を区別する
    2. -　論理的であるということ
    3. -　論理の構造とMECE
  3. クリティカルシンカーの心構え
    1. -　クリティカルシンカーに求められる8つの心構え
  4. ソクラテスメソッド
    1. -　5 Whys
    2. -　効果的な質問の仕方
    3. -　本質を見極める質問
  5. 思い込みの排除
    1. -　様々な思い込み
  6. 総合演習

※上記は案です。お客様のご要望によってカスタマイズも承っておりますので、詳細はお問い合わせください。



クリティカルシンキングの導入事例　（物事の本質を捉え、責任意識の高いリーダーを育成する）

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