Yes or No?

加速するグローバル化、多様性の受容、団塊の世代の退職による世代交代。
こうしたビジネス環境の急激な変化により、企業が人材に求める能力も大きな変化を遂げています。
今後3年から5年、世界経済は不安定な様相を呈する可能性が高いと言われている中で、主体的に考え行動するマネジャーの存在意義がこれまで以上に叫ばれているのです。

今日のマネジャーに求められる重要な能力の一つとして挙げられるのが、「人材」を通して成果を出すことですが、「人材」を通して成果を挙げるためには、いかに部下を組織やチームにエンゲージさせるかが、重要な鍵となります。

米国の調査会社i4cpが2007年に発表した18ヶ国、9万人を対象とした調査結果によれば、日本において「組織に充分エンゲージしている」と答えた回答者は全体のたった3％でした。「ややエンゲージしている」と答えたのは25％、「ほとんどエンゲージしていない」と答えたのが56％、「全くエンゲージしていない」との回答は16％もあり、他国（メキシコ、ブラジル、インディア、米国、カナダ、中国、イギリス、日本の8カ国）と比較をしても、最も組織へのエンゲージメントが低い国という結果が出ています*(1)。

また、同じくi4cp社が2008年に、776名の人事/トレーニング担当者に行ったアンケートでは、マネジャーこそが、従業員の組織/チームへのエンゲージメントに責任を持つべきであると、30.1％の人が答えています。続いてHRが22.1％、従業員自身という回答が15.5％、そしてエグゼクティブチームという回答が13.6％でした*(2) 。

これからのマネジャーは、こうした現状や背景を踏まえた上で、主体的に考え行動し、自身の果たすべき役割を遂行することが重要であるとAMAでは考えます。

一方、AMAが行ったコンピテンシー調査*(3)によれば、高業績を上げているマネジャーには、以下の共通したコンピテンシー（能力）が見られました。同じマネジャーでも、レベルによって求められる能力には違いがあることがわかります。

コンピテンシーアセスメントはなぜ必要？

AMAのコンピテンシーアセスメントについて知りたい方はこちら

*出典(1): The Institute for Corporate Productivity (i4cp)"Engagement Highlight Report" by Carol Morrison
*出典(2):The Institute for Corporate Productivity (i4cp)"Engagement Highlight Report" by Carol Morrison
*出典(3): AMA & ONPOINTCONSULTING "Competency Validation Study", 2008 May
*Institute for Corporate Productivity(i4cp、もとHuman Resource Institute社 )は、企業の生産性向上をテーマに活動する非営利目的の企業ネットワークであり、会員に対して ビジネスに関する調査結果やツール、テクノロジーを提供する組織です。サービスの詳細は 727-345-2226　もしくはResearch@i4cp.com まで。