世界のグローバル人材育成手法トレンド


グローバルに活躍する人材の育成熱が、ますます高まっています。

日系企業の取り組みはもちろん、最近では欧米企業の取り組むグローバル人材育成の手法について、

企業担当者の方から聞かれる機会も増えてきたと実感しています。

同時に、世界各国のAMA拠点から、グローバルプロジェクトとしてAMA日本に協力を依頼されること

も多くなってきました。これらの引き合いを見ると、世界のグローバル人材育成の方法には、大きく

分けて2つのアプローチがあることがわかります。それは、「選抜型」と「全社統一型」です。


現在、日系企業からいただくお話の中で、もっとも多いのはこの「選抜型」で、将来有望な人材

を世界から選抜し、育成していこうとするパターンです。この「選抜型」は、海外の企業においても同様に

よく実施される方法です。

もう一点、欧米企業において「選抜型」と併用して実施されている方法があります。これが、「全社統一型」です。

この「全社統一型」を始めている日系企業は、まだまだ数えるほどしかありません。

今回はこの「全社統一型」について、ご紹介したいと思います。



全社統一型トレーニング


「全社統一型」は、本社主導のもとで、統一した企業理念やプロセス、マネジメントやリーダーシップスキル

など自社向けに開発したプログラムを全世界の該当社員に向けて、共通して実施する

ものです。これは、役職単位であったり、マーケティングやセールスといった職種単位のものが多く、選抜型では

カバーしきれない階層に向けて、段階的に実施されます。


最近、この「全社統一型」を親会社からの指示で実施する必要に迫られ、相談に来られる外資系企業

担当者の方が増えてきています。



背景と目的

全社統一型トレーニングが求められる背景には、昨今のビジネス環境の変化があげられるでしょう。

ビジネスのグローバル化がますます進み、今や地球規模での「ビジネスの最適化」が進んでいます。

先進国市場の飽和状態は、アジア・新興国など新たな市場開拓の動きを生み出し、一国単位ではなく、

地域単位で協働して成果を作る方向へ、流れています。

そして、新たな地域で最適な商品やサービスを提供するための現地化の推進や市場競争の激化は、

全社的に統一された価値基準のもとで、より早く意思決定を下すことのできる人材を求めるようになりました。


それゆえ、企業の人材には、① 多様性の中での協働力と生産性の向上 ② 企業理念にもとづく意志決定力の強化

この2点が強く求められるようになってきました。



導入の流れとその要素

全社統一型トレーニングの場合は、以下の図にもあるように、本社からの指示によってプロジェクトは

開始します。本社の持つプログラム内容を日本語に置き換え(翻訳)て実施する場合もあれば、本社の持つ

プログラム内容のキーコンセプトを残したまま、日本支社向けにローカライズ(内容に若干の修正を加える)

する場合もあります。

いずれの場合も、全社的に世界共通の人材スタンダードを作り出す方法として有効だと考えられています。



こうした流れの中で、目的を達成するために実施される要素としては、主に以下の3つがあります。

    a. ビジョン/バリューの浸透

    b. プロセス(セールスプロセス、PDCAプロセス、リスクマネジメントなど)

    c. マネジメント/リーダーシップスタイルの浸透(財務指標、コミュニケーションスタイルの習得など)


      これらの要素の実施は、ローカライズする場合であれ、英語のまま実施する場合であれ、企業の

      本部との調整や、コンセプトを確実に落とし込むための確認作業が非常に重要になります。

      多くの企業担当者にとって、ローカライズする上でこの点が大きな課題であると聞きます。



      現在は主として外資系企業から多いこの「全社統一型」ニーズは、数年後には、また大きく変化しているであろう

      ビジネス環境の中で、確実に日系企業の主要トレンドになってくるものとAMAでは考えています。



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